Política de Privacidade

1. Introdução

A inferoria, com sede na Rua da Glória 290, Centro, Belo Horizonte, Minas Gerais — MG, 30150-260, Brasil, respeita a privacidade das pessoas que interagem com nossos programas e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou participar de nossos programas, você concorda com os termos desta política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais nas situações indicadas:

• Nome e e-mail: fornecidos por meio do formulário de contato do site.
• Número de telefone: fornecido opcionalmente no formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise.
• Dados organizacionais: informações sobre a empresa e os processos de dados, fornecidas voluntariamente durante engajamentos de assessoria B2B.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, orientação sexual, religião ou dados financeiros, salvo quando explicitamente necessário para a prestação do serviço contratado.

Base legal: consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX) — conforme aplicável a cada finalidade.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 2 anos. Dados de navegação são retidos por até 13 meses. Dados de assessoria são retidos pelo prazo contratual mais 5 anos.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos programas.
• Executar os programas contratados (curso, workshop ou assessoria).
• Melhorar nosso site com base nos dados de navegação.
• Enviar comunicações sobre novos programas ou atualizações, quando você tiver dado consentimento para isso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros nem os utilizamos para fins de publicidade comportamental.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics), para fins de melhoria do site.
• Plataformas de hospedagem e comunicação, para operação dos sistemas que utilizamos.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os terceiros com acesso a dados pessoais são contratualmente obrigados a tratá-los com confidencialidade e conforme a LGPD.

5. Medidas de proteção de dados

• Comunicação protegida por certificado SSL/TLS.
• Acesso interno a dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade de conhecê-los.
• Dados de assessoria protegidos por acordo de confidencialidade formal.
• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente de segurança, nos prazos previstos na LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento técnico do site, análise de navegação e preferências do usuário. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nessa página.

7. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Reclamação: apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

8. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade correspondentes ao acessá-los.

9. Privacidade de menores

Nossos programas e site são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis, os eliminaremos imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados ou publicadas com destaque nesta página. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.

11. Controlador de dados e contato

inferoria Educação e Consultoria
Rua da Glória 290, Centro, Belo Horizonte — MG, 30150-260
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (31) 98517-6240

Para reclamações não resolvidas diretamente conosco, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.